Management des Hotels werden Ihnen sehr dankbar für Ihre Mitarbeit bei der Einhaltung dieser Vorschriften, die dazu bestimmt ist, den Frieden und die Sicherheit aller unserer Gäste zu gewährleisten, um zu bleiben.
1. Zimmer im Hotel ,,Folga’’ ist für den Tag angemietet.
2. Check-in von 15:00 bis 11:00 Uhr.
3. Wenn der Kunde nicht die Länge des Aufenthalts durch Anmietung eines Zimmers nicht angeben, wird angenommen, dass das Zimmer war für einen Tag gemietet.
4. Der Wunsch, Ihren Aufenthalt für die am Tag der Ankunft angegebenen Frist zu verlängern, sollte der Gast an der Rezeption an einem Tag vor Ablauf der Frist für die Vermietung des Friedens zu berichten, bis 18:00 Uhr.
5. Hotel bietet Dienstleistungen entsprechend seiner Kategorie und Standard. Bei Buchungen über die Qualität der Dienstleistungen so schnell wie möglich, um sie an der Rezeption, die uns erlauben wird sofortige Reaktion zu melden.
6. Hotel ist verpflichtet, zur Verfügung: * Bedingungen für die vollständigen und ungehinderten Urlauber, * Sicherheit für den Aufenthalt, einschließlich Vertraulichkeit der Informationen über den Besucher, * professionellen und höflichen Service, * Zimmerreinigung und der Reparatur der Geräte während der Abwesenheit des Gastes und in seiner Gegenwart nur, wenn es stimmt und Service,
* wann immer möglich, ein anderes Zimmer oder auf andere Weise zu mildern die im Raum anwesend Nachteile, wenn der Fehler nicht beseitigt werden.
7. Die Gäste sollten die Rezeption des Hotels über die Schäden unmittelbar nach ihrer Feststellung zu informieren.
8. Ein Hotelgast für alle Schäden oder Zerstörung von Geräten und technischen Einrichtungen, das Hotel, die sich aus seinem Verschulden oder das Verschulden von Menschen, ihn zu besuchen finanziell verantwortlich.
9. Ein Hotel, Gästezimmer darf nicht an Dritte übertragen, auch wenn die Zeit nicht abgelaufen ist, für die er für den Aufenthalt Nutzungsgebühr zu zahlen.
10. Personen, die nicht im Hotel registriert sind, können in einem Hotelzimmer 7:00-21:00 bleiben.
11. Die Anlage ist verpflichtet, die Stille 21:00-7:00 beobachten.
12. Wegen der Brandsicherheit ist es verboten, die in-Zimmer-Heizungen verwenden, die nicht die Ausstattung der Hotelzimmer sind.
13. Das Hotel behält sich das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen zu verweigern, wenn der Gast gegen die Hotelbestimmungen verstößt, sein Verhalten unangemessen ist, die Ruhe der Gäste oder des Personals der Einrichtung stört.
14. Die Reservierung kann 7 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden. Im Falle einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen am Anreisetag stellt das Hotel dem Gast den gesamten Buchungsbetrag in Rechnung.
15. Persönliche Gegenstände von einem Gast in einem Hotelzimmer gelassen werden, um die vom Gast angegebenen Adresse zurückgeschickt werden (Lieferung). Wenn Sie solche Angebote nicht erhalten, wird das Hotel diese Elemente 1 Monat lang zu speichern.
16. Ein kostenloser Service (Handtuchwechsel, Müllabfuhr) steht den Gästen alle zwei Tage zur Verfügung. Die Reinigung, einschließlich Wäschewechsel, ist sieben Tage nach Beginn des Aufenthalts verfügbar.
17. Das Hotel haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von Gegenständen, die von Personen mitgebracht werden, die seine Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
18. Auf dem Hotelgelände, einschließlich der Hotelzimmer, ist das Rauchen, Tabakwaren und elektronische Zigaretten strengstens verboten. Die Nichteinhaltung des Verbots ist gleichbedeutend mit der Zustimmung des Gastes, die Kosten der Desaromatisierung in höhe von 500 PLN zu zahlen.
19. Die Verlängerung des Hoteltages ist mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden: 1 Stunde kostet 50 PLN, nach 15:00 Uhr ist die vollständige Zahlung für den Hoteltag erforderlich.
20. Der Hotelparkplatz wird überwacht. Das Hotel haftet nicht für Schäden oder Verlust von Eigentum, das auf seinem Gelände zurückbleibt.
21. Das Hotel haftet nicht für im Fahrzeug zurückgelassene Gegenstände und lebende Tiere, unabhängig davon, ob das Fahrzeug auf dem Hotelparkplatz oder außerhalb des Hotelgeländes abgestellt wurde.
22. An der Rezeption steht Ihnen ein Erste-Hilfe-Kasten zur Verfügung.
23. Bei Feueralarm verlassen Sie bitte den Raum und gehen Sie in Richtung der Evakuierungstreppen. Der Aufzug ist während des Brandes stillgelegt.
24. Internet über WLAN ist im gesamten Hotel verfügbar. Der Zugang zum Netzwerk von den Zimmern aus ist mit einem Passwort gesichert: browarfolga2019
25. Kinder unter 12 Jahren sollten sich im Hotel unter ständiger Aufsicht von Erziehungsberechtigten aufhalten. Erziehungsberechtigte haften finanziell für Schäden, die von Kindern verursacht werden.
26. Das Hotel erhebt eine Gebühr für den Aufenthalt von Tieren in Höhe von 50 PLN/Tag.
27. Alle Produkte in der Minibar sind kostenpflichtig. Die Preisliste ist in jedem Zimmer und an der Rezeption erhältlich. Beim Auschecken müssen Sie der Empfangsdame Informationen über die heruntergeladenen Produkte geben.
28. Die SPA-Zone kann von Personen über 12 Jahren genutzt werden.
29. Der Gast hat das Recht, eine Beschwerde einzulegen, wenn er Mängel in der Qualität der erbrachten Dienstleistungen feststellt. Reklamationen richten Sie bitte per E-Mail an: recepcja@folgagryfice.pl . Die Reklamation muss sofort nach Feststellung von Mängeln im Standard der erbrachten Dienstleistungen eingereicht werden und wird innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum ihres Eingangs geprüft.
30. EIN VERBRAUCHER, DER EINEN FERABSATZVERTRAG ABGESCHLOSSEN HAT, KANN INNERHALB VON 14 KALNEDERTAGEN OHNE ANGABE VON GRUENDEN UND OHNE DASS IHM KOSTEN ENTSTEHEN, MIT AUSNAHME DER NACHSTEDEND AUFGEFUEHRTEN KOSTEN, DAVON ZURUECKTRETEN.
